حرب إسرائيل على غزة: هل تضر المقاطعة بالعلامات التجارية الأمريكية؟ | أخبار الأعمال والاقتصاد

وتقول الشركة إن ماكدونالدز أخطأت أهداف المبيعات بسبب المقاطعة ضد منتجاتها في بعض أنحاء العالم بسبب الدعم المتصور لإسرائيل.

قال مسؤولون في الشركة يوم الاثنين إن الحرب على غزة “أثرت بشكل كبير” على الأداء في بعض المناطق في الربع الأخير من عام 2023. وبلغ نمو المبيعات في الشرق الأوسط والصين والهند 0.7 بالمئة خلال الربع، وهو أقل بكثير من التوقعات.

تعد شركة الوجبات السريعة واحدة من العديد من العلامات التجارية الأمريكية التي عانت من المقاطعة والاحتجاجات بسبب دعمها الواضح للحرب الإسرائيلية على غزة. وتنتشر على منصات التواصل الاجتماعي قوائم العلامات التجارية المتهمة بدعم إسرائيل، على الرغم من عدم توضيح العلاقات بشكل واضح في كثير من الأحيان. تعد هذه الحملة جزءًا من حملة أكبر للمقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات (BDS) والتي استهدفت العلامات التجارية الصديقة لإسرائيل منذ عام 2005.

@maisvault

حركة #BDS #حياة_فلسطين_تهمنا

♬ الصوت الأصلي – مي

إليك كيف تقول بعض العلامات التجارية إنها تأثرت حتى الآن:

ماكدونالدز

أثارت شركة ماكدونالدز العملاقة للوجبات السريعة غضب منتقدي إسرائيل، خاصة في الشرق الأوسط، بعد أن قام فرعها الإسرائيلي بتوزيع آلاف الوجبات المجانية على القوات الإسرائيلية في أكتوبر. أكثر من 27000 شخص.

ومنذ أكتوبر/تشرين الأول، دعا الناشطون إلى مقاطعة عالمية للشركة. ويبدو التأثير أكثر وضوحا في الشرق الأوسط، حيث تم تسجيل ما لا يقل عن 5 في المائة من أصحاب امتيازات ماكدونالدز. وعلى الرغم من أن هدف النمو للمبيعات في الشرق الأوسط والهند والصين تم تحديده بنسبة 5.5 بالمائة في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر، إلا أن الشركة حققت نموًا بنسبة 0.7 بالمائة – وقد تتقلص مبيعاتها في الشرق الأوسط وحده. ونمت المبيعات العالمية بنسبة 3.4 في المائة في نفس الفترة، مقارنة بـ 8.8 في المائة في الربع السابق.

أصدر الملاك في المملكة العربية السعودية وعمان والكويت والإمارات العربية المتحدة والأردن والبحرين وتركيا بيانات انسحاب من حملة الغذاء المجاني في إسرائيل وتعهدوا بتقديم مساعدات جماعية بقيمة 3 ملايين دولار لغزة.

وقال الرئيس التنفيذي كريس كيمبكزينسكي إن الشركة لا تتوقع تغييرات كبيرة حتى تستمر الحرب. وقال: “إنها مأساة إنسانية أن يحدث هذا، وأعتقد أن ذلك يؤثر على العلامات التجارية مثل علامتنا”.

ستاربكس

وفي الأسبوع الماضي، خفضت سلسلة مقاهي ستاربكس توقعات مبيعاتها السنوية بعد تراجع النمو. وتتوقع الشركة الآن أن تنمو مبيعات العام بأكمله – على مستوى العالم وفي الولايات المتحدة – بنسبة تتراوح بين 4% إلى 6%، بانخفاض عن نطاقها السابق الذي يتراوح بين 5% إلى 7%.

وقال الرئيس التنفيذي لاكسمان ناراسيمهان للصحفيين إن ستاربكس شهدت “تأثيرا كبيرا على حركة المرور والمبيعات” في الشرق الأوسط بسبب الحرب في غزة. وانخفضت المبيعات أيضًا في الولايات المتحدة، حيث قام المتظاهرون بحملة ضد الشركة التي يقع مقرها في سياتل ودعوها إلى اتخاذ موقف مناهض لإسرائيل.

بدأت مشاكل ستاربكس بعد أن أبدت شركة ستاربكس وركرز يونايتد، التي تضم الآلاف من عمال صناعة القهوة في أكثر من 360 مقهى أمريكي، دعمها للفلسطينيين بعد مرور عشرة أيام على اندلاع حرب غزة. تم حذف المنشور خلال ساعة.

رفعت شركة ستاربكس دعوى قضائية ضد النقابة في محكمة ولاية أيوا بتهمة انتهاك العلامة التجارية، وطلبت من النقابة التوقف عن استخدام اسمها وشعار مماثل. وقالت ستاربكس في الدعوى التي تلقت أكثر من ألف مكالمة شكوى إن المنشور يعكس “دعم حماس” وأضر بشدة بسمعة الشركة. وقالت الشركة أيضًا إن بعض مقاهيها تضررت.

وطلبت النقابة من محكمة اتحادية في ولاية بنسلفانيا أن تحكم بإمكانية الاستمرار في استخدام الشعار. رفعت دعوى قضائية ضد ستاربكس بتهمة التشهير.

وقد انخرط الجانبان في مفاوضات مستمرة وشاملة مع النقابة للمطالبة بأجور أفضل وجداول زمنية أكثر استقرارًا للعمال.

وفي الوقت نفسه، يقاطع الكثيرون في إندونيسيا، الدولة الأكثر اكتظاظا بالمسلمين في العالم، مقاهي ستاربكس وماكدونالدز منذ بدء الحرب.

كوكا كولا

ولطالما كانت شركة صناعة المشروبات الغازية عالقة في مرمى الصراعات في الشرق الأوسط. ومن عام 1967 إلى عام 1991، قاطعت جامعة الدول العربية شركة كوكا كولا رسميًا بسبب بناء مصنع تعبئة الزجاجات في إسرائيل.

بين الحين والآخر، يتواجد الشعار الأحمر للعلامة التجارية ضمن قائمة العلامات التجارية التي يتم تداولها للمقاطعة على قنوات التواصل الاجتماعي. ولا يبدو أن الشركة قامت بأي تحركات مؤخرًا، لكن علاقاتها السابقة مع إسرائيل وسمعتها كشركة أمريكية تبدو كافية.

وفي نوفمبر/تشرين الثاني، صوت البرلمان التركي على إزالة المشروب من المتاجر والمطاعم على هذا الأساس. أعلن موزع كوكا كولا في تركيا عن انخفاض مبيعاته بنسبة 22 بالمائة في الربع الأخير من عام 2023.

وفي الوقت نفسه، في مصر، أدت مقاطعة الكولا وغيرها من المشروبات الغازية الأمريكية إلى إحياء العلامة التجارية المحلية للصودا سبيرو سباتيس التي يبلغ عمرها 100 عام، والتي شهدت زيادة في مبيعاتها.

الدومينو

وتواجه شركة دومينوز، وهي صانعة بيتزا مقرها الولايات المتحدة ولها امتيازات في جميع أنحاء العالم، انتكاسة أيضًا. تزعم منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أن شركة دومينوز تقدم وجبات مجانية للجنود الإسرائيليين، على الرغم من عدم وجود دليل يدعم هذه الادعاءات.

في آسيا، منفذ البيع بالتجزئة الوحيد للعلامة التجارية تراجع وقال مسؤول في الشركة إن 8.9 في المائة في النصف الثاني من عام 2023، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن المستهلكين في ماليزيا يربطونها بالولايات المتحدة، حليفة إسرائيل.

تظاهر آلاف الماليزيين للمطالبة بإنهاء الحرب الإسرائيلية على غزة. وأعلن مكتب رئيس الوزراء أنور إبراهيم في ديسمبر/كانون الأول الماضي أن جميع السفن المملوكة لإسرائيل أو التي ترفع العلم الإسرائيلي أو المتجهة إلى إسرائيل مُنعت من دخول أرصفة الميناء. ولا تقيم البلاد علاقات دبلوماسية مع إسرائيل.

وقال دون ميج، العضو المنتدب لشركة دومينوز بيتزا إنتربرايزز، للمحللين: “لقد تم الإعلان بشكل جيد عن أن العلامات التجارية الأمريكية في آسيا، وأنا أتحدث كثيرًا مع ماليزيا في هذا الصدد، تتأثر بما يحدث في الشرق الأوسط في الوقت الحالي”.