Qsarpress

ما في ذلك السياسة والأعمال والتكنولوجيا والحياة والرأي والرياضة.

أنظر حولي إلى وصمة العار التي تلحق بالصحة النفسية في الشرق الأوسط

وقد سقط عن الحصان خلال جولة في أهرامات الجيزة في عام 2014 ، مما أدى إلى سهولة الوصول إلى العلاج النفسي في جميع أنحاء العالم العربي.

الفكرة بحسب محمد علاء موقع على الانترنت Shezlong ولد صديقه أحمد أبو الحص بعد إصابته في إحدى يديه في الخريف. قال إنه سيفقد استخدامه ، وفقد أبو اله وظيفته وأصيب بالاكتئاب.

بعد مواجهة صعوبات في الحصول على الدعم النفسي ، أنشأ أبو الحص موقعًا على الإنترنت لمطابقة المرضى والمعالجين. ترك الشركة ، ومع ذلك فهي لا تزال تحت قيادة الرئيس التنفيذي علاء ، الذي يقول إنها ملأت مكانًا مهمًا في البلاد حيث أن السعي للحصول على رعاية الصحة العقلية يمكن أن يسبب وصمة عار.

لدى Shezlong الآن 120.000 مستخدم في 85 دولة ، مع أكثر من 350 معالجًا متصلًا. “نحن نخدم بشكل رئيسي المتحدثين باللغة العربية ، ولكننا نريد أيضًا التوسع إلى لغات أخرى ،” يقول علاء. يمكن للمستخدمين الإجابة على استبيان موجز عبر الإنترنت والاختيار من قائمة المعالجين المعتمدين. يتم إجراء الجلسات عبر الإنترنت من خلال منصة Sheslang لضمان الأمان والخصوصية.

يقول علاء: “في البداية كان الجميع ضدنا”. “قالوا إنه لا يوجد شيء اسمه العلاج عبر الإنترنت ، ولكن بعد فيروس كورونا ، اعتنقه المعالجون الذين انتقدونا. تلقينا مئات المكالمات من المدربين الذين قالوا إنهم لا يستطيعون التدرب في مكاتبهم واضطروا إلى الاتصال بالإنترنت.

محمد علاء

يقر علاء بأن ربط المستخدمين بمقدمي الخدمة ليس “فكرة اختراق”. ومع ذلك ، يقول علاء إن حملات Sheslang على وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق دعم الصحة العقلية للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إليها ولزيادة الوعي حول فوائد العلاج رائعة في المجتمع المصري وفي أجزاء أخرى من المنطقة العربية.

READ  القوات السعودية والأمريكية تدربان على إدارة الكوارث

ويوضح أن “وصمة العار هي عدوي الرئيسي”. “كثير من الناس لا يعرفون قيمة العلاج ويعتقدون أنك يجب أن تكون مجنونًا أو ضعيفًا إذا كنت بحاجة إلى ذلك. نحن نحارب هذا من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي.

النساء أكثر عرضة من الرجال لمواجهة قيود على تحركاتهن التي تفرضها الأسر في المجتمعات العربية المحافظة ، مع 60 في المائة من مستخدمي شيسلانغ ومعظمهم من مصر والمملكة العربية السعودية تتراوح أعمارهم بين 20 و 45.

تقول علاء: “تواجه العديد من طالبات الجامعات مشاكل ، لكن والديهن لا يسمح لهن برؤية طبيب نفسي”. “هناك زوجات لا يقبلها أزواجهن. لذا فإن الاتصال بالإنترنت يعني أنه يتعين عليهم إغلاق باب غرفتهم والتحدث إلى المعالج بصوت منخفض.

يتيح العلاج عبر الإنترنت للأشخاص الذين يعيشون في المناطق النائية أو الريفية طلب الدعم حتى في حالة عدم وجود طبيب نفسي في بلدتهم أو قريتهم ، أو إذا شعروا أنهم لا يستطيعون الذهاب إلى مكتب المعالج.

تقول حدى رضوان ، وهي معالج متخصص في الاضطرابات العقلية والجنسية ، إنها تتحدث مع العديد من العملاء من المناطق الريفية حيث “المجتمعات متشابكة بشكل وثيق والجميع يعرف بعضهم البعض”. ويضيف أن وصمة العار المرتبطة بمشاكل الصحة العقلية “لا تنتشر فقط إلى غير المتعلمين ، ولكن أيضًا إلى الحاصلين على شهادة جامعية”.

يقول راتوان إن التعامل مع المرضى في المكتب يسهل تعريفهم بالموارد عبر الإنترنت التي تساعدهم على فهم “أنهم مسؤولون” عن جزء من علاجهم. يقول: “ما يحدث هو توسيع الطريقة التي نتواصل بها”.

حودا رطوان

تعاونت مع Sheslang مهاجمة الشرطة، حساب على انستجرام أسسته طالبة وناشطة نادين أشرف عام 2020 لتشجيع الناجيات من العنف الجنسي على طلب العلاج. “أحد أهم الأسئلة التي نتلقاها [from victims] كيف أتجاوز ما حدث لي وكيف أجد الدعم والتعبير النفسي من هذه الفترة من حياتي؟ قال أشرف في الفيديو إن الحساب سيبدأ التعاون مع شيسلانج.

READ  تباطؤ النمو الاقتصادي في الصين إلى 3٪

واجه خالد إسماعيل ، وهو مستثمر ملاك دفع 250 ألف دولار في Sheslang ، مجلس الإدارة أثناء جلوسه في لجنة التحكيم في مسابقة تلفزيونية لعام 2017 للشركات الناشئة ، والتي فاز بها Sheslang. يقول إسماعيل إن جاذبية شيسلانك هي أنها تسعى إلى معالجة قضية رئيسية ، مضيفًا أن ربع دراسات الأشخاص أشارت إلى أنهم بحاجة إلى شكل من أشكال دعم الصحة العقلية ، بما في ذلك لقضايا مثل القلق.

يقول: “أعني ، في مصر ، نتحدث عن 20 إلى 25 مليون شخص”. “قد يكون الذهاب إلى المعالج ممنوعا ، لذلك هناك حاجة حقيقية لذلك [online] الخدمة بالإضافة إلى قاعدة مستخدمين كبيرة ومحتملة ، والتكلفة معقولة. هذه كلها عوامل للنجاح.

يتلقى Sheslang عمولات من المعالجين ، وعلى الرغم من أن المجموعة لم تحقق أرباحًا بعد ، إلا أن Ala يقول إن الإيرادات السنوية للشركة تبلغ “مئات الآلاف من الدولارات”.

يقول علاء إن وصمة العار التي تلحق بتلقي العلاج النفسي في مصر تتضاءل تدريجياً ، وذلك بفضل جهود حملات التوعية. يقول: “نرى العديد من الأشخاص ، بما في ذلك الممثلين والفنانين ، يتحدثون بصراحة عن الصحة العقلية ، مما يساعد على محو وصمة العار”. “الرسالة التي نقولها لشعبنا هي أنه من الصواب ألا نكون على صواب”.