Slack هي أحدث علامة تجارية تقلل من تواجدها في Elon Musk’s X

• قام Slack بإيقاف حساب @SlackStatus الخاص به في X، مما يعني أن العملاء لا يستخدمونه كثيرًا.
• ويشارك حساب X، الذي يضم أكثر من 30 ألف متابع، تحديثات حول مشكلات نظام Slack.
• كما قامت شركات من بينها Air France وBalenciaga بتخفيض تواجدها في X.

بعد استحواذ Elon Musk على Twitter، يقوم Slack بإزالة أحد حساباته على X، لينضم إلى عدد من الشركات التي تركت المنصة أو قلصت وجودها بعد تغيير علامتها التجارية.

في حين أن لدى X for Slack حسابًا على @SlackHQ يضم أكثر من 458000 متابع، فقد تم إيقاف حساب @SlackStatus الذي يضم أكثر من 30000 متابع. يتم استخدام حساب الحالة لمشاركة التحديثات المتعلقة بالمشكلات وانقطاعات الخدمة في منصة Slack. يبدو أن الشركة أجرت هذا التغيير لأن عملاء Slack لا يستخدمون الحساب كثيرًا.

قال كيفن ألبرز، نائب رئيس تجربة العملاء في Slack، لـ Insider في بيان: “لقد قررنا إيقاف حسابSlackStatus لتوحيد اتصالاتنا حول الأحداث والتركيز على الموارد التي يستخدمها عملاؤنا على نطاق واسع”.

أعلنت الشركة X عن التغيير ليكون “مصدر الحقيقة لجميع رسائل الحوادث”، ولا يزال بإمكانك التحقق من Status.slack.com للحصول على التحديثات. وقالت الشركة إنها سترد على الأسئلة المتعلقة بالحادث من حسابها الرئيسي مع تقدم X.

وخفضت شركات أخرى مثل الخطوط الجوية الفرنسية، والخطوط الجوية الملكية الهولندية، وبالينكياغا وجودها في X. بعد أن قام إيلون ماسك بإزالة حسابه على تويتر في نوفمبر 2022، أصبحت Balenciaga واحدة من أولى العلامات التجارية الكبرى للأزياء التي غادرت تويتر بالكامل.

أوقفت الخطوط الجوية الفرنسية وشركة الطيران الشقيقة KLM طلبات خدمة العملاء على تويتر في مايو من هذا العام بعد أن تم تثبيت واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ X، أو API، بواسطة Paywall.