تقدم Apple حلاً لمشاكل HomeKit

سان فرانسيسكو: أصدرت Apple مستند دعم لمساعدة المستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع HomeKit.

تذكر الصفحة أيضًا ما يجب فعله إذا لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الصفحة الرئيسية أو قبول مكالمة في تطبيق المنزل.

وفقًا لصانع iPhone ، لمشاهدة القائمة الرئيسية على جهاز iPhone أو iPad الخاص بالمستخدم المدعو يعمل بنظام iOS أو iPadOS الإصدار 16.2 ، يحتاج المستخدمون إلى فتح تطبيق Home والنقر على زر المزيد.

على هذا الجهاز ، قم بإزالة السكن غير المقسم وأعد تشغيل المستخدمين المدعوين وأجهزة مالك المنزل.

يجب على مالك المنزل إزالة المكالمات المعلقة للمستخدم المدعو ثم دعوة المستخدم مرة أخرى لمشاركة التحكم في المنزل.

في وقت سابق من هذا الأسبوع ، بعد تثبيت التحديث على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 16.2 ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات ومشكلات في تطبيق Home.

تشمل المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون أجهزة HomeKit التي تعرض حالة “تحديث” أو “تكوين” ، واختفاء الأجهزة تمامًا ، ومكالمات لمشاركة شاشة رئيسية مع مستخدمين آخرين ، وفشل تسجيل الفيديو HomeKit الآمن ، والمزيد.

ومع ذلك ، في وقت لاحق ، أكدت الشركة على صفحة الدعم ، “لقد أزلنا مؤقتًا خيار الترقية إلى الإصدار الرئيسي الجديد. سيعود خيار الترقية قريبًا. إذا قمت بالترقية بالفعل ، فلن تتأثر بهذا التغيير.