مرونة اللاجئين: استراتيجية التأثير الاجتماعي المبتكرة لشركة سبل

أمستردام: تعمل المؤسسة الاجتماعية Subul على ربط اللاجئين والأشخاص المتأثرين بالصراع بفرص العمل في سوق العمل الرقمي.

وقال المؤسس السوري خالد شعبان، 39 عامًا، لصحيفة عرب نيوز، إن هدف الشركة هو مساعدة الشركات الدولية على تحقيق النجاح مع تلبية احتياجاتها، مع الاستعانة بمصادر خارجية كنموذج أعمال لها.

وفي ديسمبر، أطلقت شركة سبل مسبقًا أحدث خدماتها، وهي منصة Impact Hiring Platform، مع 250 حسابًا فريدًا نشطًا بالفعل.

ونتيجة لذلك، يبحث ثلاثة سوريين عن عمل في شركة هولندية، وتجري محادثات مع شركة دنماركية لتوظيف اثنين آخرين. ومن المقرر أن يتم الإطلاق الرسمي للخدمة عبر الإنترنت في 19 فبراير.

وفي مسقط رأسه جوبر بدمشق، قام شعبان بتركيب أجهزة إنترنت عبر الأقمار الصناعية للمستشفيات وتأمين هواتف الناشطين خلال الثورة السورية عام 2011 ضد المراقبة الحكومية.

على الرغم من المخاطر التي تهدد سلامته، شعر متخصص تكنولوجيا المعلومات بأنه مدفوع لاتخاذ الإجراء اللازم.

وقال “لقد بدأت في إنشاء البنية التحتية التقنية للاتصالات للمستشفيات ومجموعات الإغاثة ودور الإعلام”. “لقد شعرت وكأنني أتنقل بين وظيفة بدوام جزئي وبين أن أكون ناشطًا بدوام جزئي.”

وهو يعيش اليوم في هولندا وهو ملتزم بمساعدة الآخرين. وفي عام 2020، أسس شعبان شركة “سبل” التي تعني “المسار” باللغة العربية.

وهو يدرك كيف يكافح الأفراد المتأثرون بالحرب السورية للعثور على عمل، ويواجهون حواجز اللغة، وصعوبات في تحويل الأموال عبر الإنترنت، والحواجز القانونية. ومن ثم فهو يسعى جاهداً لخلق تأثير اجتماعي وفتح آفاق جديدة للمجتمعات المحرومة.

وقال شعبان: “نحن نعمل على سد الفجوة بين المواهب الفريدة للاجئين والمجتمعات المهمشة واحتياجات صناعة التكنولوجيا العالمية”.

ويعتقد شعبان أن خدمات المنصة عبر الإنترنت، مثل اكتشاف الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أو مراقبة المرضى عن بعد في المستشفيات، تقدم حلاً أفضل لموظفيه. ويصف ذلك بأنه وضع مربح للجانبين للاجئين والشركات والمجتمعات.

ساعدت أكثر من 700 شخص في العثور على عمل ليس فقط في أوروبا ولكن أيضًا في سوريا وتركيا والأردن.

بدأ حياته المهنية كصبي توصيل تكنولوجيا المعلومات في أواخر التسعينيات، واكتسب الخبرة والشهادات من عمالقة التكنولوجيا العالمية مثل Microsoft وCisco.

خلال الثورة السورية، اتخذت حياته منعطفاً هاماً. وقد أُجبر على مساعدة عائلته على الفرار إلى الأردن ثم اختبأ بعد أن تم إدراجه على قائمة المطلوبين.

وفي عام 2013، فر شعبان من دمشق سيراً على الأقدام ولجأ إلى تركيا. وبعد لم شمله مع عائلته هناك، بعد مرور أكثر من عام، أعاد تأسيس أعماله في مجال تكنولوجيا المعلومات.

وسرعان ما أدرك أن الاستثمار في البشر أكثر أهمية من الاستثمار في البنية التحتية، لذلك أسس رؤيا، وهي منظمة غير ربحية في إسطنبول تقوم بتعليم مهارات تكنولوجيا المعلومات للأشخاص الضعفاء بتمويل من حكومة المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.

وقالت: “بدأت أفكر في كيفية السماح للناس بتحسين أنفسهم والقدرة على الصمود”. “هناك دائمًا هذه الوصمة والصورة النمطية حول إمكانات اللاجئين. تدرك الشركات والأفراد ضعفهم، ولكن علينا أن ننسى هذه الصورة.

تركز شركة سبل في المقام الأول على تقديم خدماتها عبر الإنترنت وتتم إدارتها من هولندا، ولها منشأة تشغيلية في سوريا حيث يعمل رجال ونساء من لبنان والعراق وتركيا معًا.

ويريد شعبان توسيع هذا الحضور. وقال: “أريد إنشاء هند صغيرة في سوريا لأن الاستعانة بمصادر خارجية هي أحد العوامل الرئيسية التي ساهمت في نمو الهند وتطورها”.

يهدف شعبان إلى إثبات جدوى نظامه البيئي المفاهيمي، والذي ينبغي أن تتبناه الشركات والمنظمات غير الحكومية في جميع أنحاء العالم.