تساءل العديد من القراء عن سبب هوسنا الكبير بالذكاء الاصطناعي في مقالاتنا وتخطيطنا للأعمال. جوابنا بسيط: تخيل لو أنك كنت تعلم بقدوم الكهرباء أو الإنترنت قبل أن يغيرا بشكل كامل وجه التجارة، والثقافة، والحياة اليومية. هذه هي بالضبط اللحظة التاريخية التي نعيشها اليوم مع الذكاء الاصطناعي. ما يهمنا هو أن نكشف لكم ما نراه ونفكر فيه، لنشجعكم على أن تكونوا بنفس القدر من الفضول والهوس.
ما بين الواقع والمبالغة
نحن نرى الأمور بوضوح. كل شركة ومستثمر في مجال الذكاء الاصطناعي لديهم حافز كبير لتضخيم الصورة وتقديمها بأبهى حلة، لذلك هناك احتمال ألا ترقى التكنولوجيا أبدًا إلى مستوى الوعود. لكن، لكي يكون هذا صحيحًا، يجب أن يكون جميع الرؤساء التنفيذيين لأكبر سبع شركات في أمريكا يعيشون في وهم جماعي حول المجالات التي يستثمرون فيها تريليونات الدولارات. هناك رأي سائد حاليًا بأننا نتجه نحو فترة من تباطؤ النمو في دورة حياة الذكاء الاصطناعي، وليس نحو ذكاء خارق (على الأقل ليس بعد). ولكن حتى لو كانت موجة الحماس الحالية مجرد ضجة إعلامية، فإننا نراهن على أن تغييرات هائلة قادمة، وبوتيرة أسرع بكثير من استعدادات الحكومات والعديد من الشركات. لذا، من الأفضل لك أن تستبق هذه الأوقات التحويلية. في أسوأ الأحوال، ستكون على دراية أعمق بأهم تقدم تكنولوجي منذ عقود.
اتبع أثر المال: استثمارات ترسم المستقبل
الشركات الكبرى تضخ استثمارات ضخمة من رأس المال والوقت والمواهب في سبيل خلق ذكاء اصطناعي فائق القدرات. شركات مثل “ميتا”، و”ألفابت”، و”نفيديا”، و”مايكروسوفت”، و”أمازون”، و”تيسلا” استثمرت كل شيء في هذا المجال. وفي نفس الوقت، تراهن كبرى شركات الأسهم الخاصة ورأس المال الاستثماري بأجزاء ضخمة من ثرواتها على الذكاء الاصطناعي. هذا التوجه مدعوم أيضًا على المستوى الحكومي، حيث نشهد اندماجًا بين شركات التكنولوجيا والحكومة، مما يخلق علاقة اعتماد متبادل تزداد قوة يومًا بعد يوم. ففي الولايات المتحدة، يعمل الرئيس ترامب، بالتنسيق مع شركات الذكاء الاصطناعي والمستثمرين، على تحفيز وتسهيل الاستثمار في الرقائق الإلكترونية والبيانات والطاقة، وهي المكونات الأساسية للذكاء الاصطناعي. ومؤخرًا، وقعت شركة “بالانتير”، وهي شركة ذكاء اصطناعي ذات علاقات وثيقة مع ترامب، عقدًا بقيمة 10 مليارات دولار مع الجيش الأمريكي، وهذا أصبح هو الوضع الطبيعي الجديد.
تأثير شامل وتحولات جذرية في سوق العمل
معظم التقنيات الجديدة تتطور ببطء وفي نطاقات ضيقة، لكن الذكاء الاصطناعي يتقدم بسرعة كل بضعة أشهر ويؤثر على كل شيء وفي كل مكان. ليس فقط كل المنتجات والخدمات معرضة للتأثر بالذكاء الاصطناعي، بل كل خطوة في عملية إنتاجها وتقديمها أيضًا. وعندما بدأت الإنترنت في الظهور، لم يتوقع مطوروها أنها ستقضي على نصف الوظائف المكتبية للمبتدئين. اليوم، يقول داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة “أنثروبيك”، إحدى أهم شركات الذكاء الاصطناعي، أن هذا الاحتمال وارد جدًا. بالطبع هناك من يختلف معه، لكن النقاش العام حول فقدان وظائف على نطاق واسع يستدعي هوس صانعي السياسات والإعلام… وأنت أيضًا. من خلال محادثاتنا المستمرة مع الرؤساء التنفيذيين، يمكننا أن نؤكد لكم أن نقاشات الميزانية الداخلية في العديد من الشركات تركز بشكل كبير على الوظائف التي لن يكون لها وجود في غضون 18 شهرًا. نعم، نعتقد أن وظائف جديدة (لا يمكننا حتى تخيلها اليوم) ستظهر، ولكن التركيز حاليًا ينصب على التوفير والأتمتة.
الثورة القادمة: الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI)
في خضم هذا التطور، تقود الشركات التكنولوجية الكبرى مثل “مايكروسوفت”، و”جوجل”، و”نفيديا”، و”أمازون” الابتكار نحو المرحلة التالية، والتي تُعرف بـ “الذكاء الاصطناعي الوكيلي”، والذي سيكون على رأس أولوياتها لعام 2025. الذكاء الاصطناعي الوكيلي هو شكل من التكنولوجيا قادر على اتخاذ القرارات والإجراءات بشكل مستقل. هذه “الوكلاء” الذكية قادرة على التواصل والتعاون، ويجري تطويرها لأغراض استهلاكية وتجارية وعلمية وصناعية متنوعة. وقد بدأت قطاعات مثل الرعاية الصحية والخدمات المالية والتصنيع والبحث العلمي والطاقة والمرافق في تبنيها بالفعل.
عمالقة التكنولوجيا يفتحون الباب أمام المطورين
تدرك الشركات الكبرى أن مجتمع المطورين هو شريك أساسي في بناء مستقبل الذكاء الاصطناعي الوكيلي. لذلك، بدأت في طرح منصات وأطر عمل موجهة للمطورين تمكنهم من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين لمختلف المجالات، من خدمة العملاء والخدمات اللوجستية إلى الأمن السيبراني والتصميم الإبداعي. هذا النهج يذكرنا بالتطور المبكر للإنترنت في التسعينيات، حيث كان للمطورين دور حاسم في خلق تطبيقات ووظائف جديدة. وتشمل جهود الشركات الكبرى في هذا المجال منصة “AutoGen” من “مايكروسوفت” وإطار عمل “Vertex AI Agent Builder” من “جوجل”. كما أن الشركات الناشئة تلعب دورًا مهمًا في هذا الابتكار، حيث تتخصص شركات مثل “Ada” في خدمة العملاء، و”Ema” في تحسين تجربة الموظفين.
الذكاء الاصطناعي بين يديك: من العلاج النفسي إلى سوق العمل
لأول مرة، نشهد تقنية لا يتطلب استخدامها بحثًا معقدًا أو ترميزًا عميقًا. يمكن لأي شخص استخدام الذكاء الاصطناعي والتفاعل معه بأوامر حوارية بسيطة بلغته الأم. إذا كنت تعتقد أن الإنترنت كان مفيدًا وإدمانيًا، فانتظر حتى يصبح جهازك يعرفك، ويعرف تاريخك، وأنماطك، وعقلك، وعملك، وصحتك، ورغباتك أفضل منك. هذا وحده يبرر هوسك. حاليًا، يُعتبر الاستخدام الأول للنماذج اللغوية الكبيرة هو العلاج النفسي والرفقة الشخصية، وهو اتجاه انفجر خلال العام الماضي وفقًا لدراسة حديثة من هارفارد. كما أن جيلًا من الطلاب الذين نشأوا مع الذكاء الاصطناعي على وشك دخول سوق العمل، مما سيغير قواعد اللعبة إلى الأبد.
الخلاصة: الهوس مبرر… فهل أنت مستعد؟
نحن نتحدث باستمرار مع المسؤولين في البيت الأبيض والرؤساء التنفيذيين وخبراء الذكاء الاصطناعي. وأولئك الذين يمتلكون أعمق رؤية وسلطة ومال يشاركوننا هذا الهوس. الموضوع شاسع، ومخيف أحيانًا، ومبهر في كثير من الأحيان. إنه يستحق وقتك واهتمامك. فابدأ بالهوس به الآن.
