يهدف تطبيق دوهون للصحة العقلية إلى أن يكون وثيق الصلة ثقافياً في منطقة الخليج

بالإضافة إلى ذلك ، فإن 34 في المائة من السعوديين يستوفون معايير حالة الصحة العقلية في مرحلة ما من حياتهم ، لكن 4 في المائة فقط من ميزانية وزارة الصحة مخصصة للصحة العقلية ، كما يظهر.

قال Kantur: “هذا هو المكان الذي تكمن فيه الفرصة … إنها سوق ضخمة وغير مستغلة وغير معالجة”. “إن جودة تقديم رعاية الصحة النفسية هي المشكلة وليست الحاجة”.

عملاء طهون المستهدفون هم أفراد ومؤسسات تقدم خدمات لموظفيها. ومن بين عملائها شركة الاتصالات جاين وشركة بوبا للتأمين الصحي وبنك الرياض.

دخلت الشركة الناشئة مؤخرًا في شراكة مع المركز الوطني للصحة العقلية و BAMHR لإجراء دراسة حول الصحة في مكان العمل ، واستطلاع آراء 50 مديرًا للموارد البشرية و 4000 موظفًا بدوام كامل في المؤسسات الخاصة والعامة في جميع أنحاء المملكة.

ووجدت الدراسة أن أربعة من كل خمسة موظفين واجهوا تحديًا واحدًا على الأقل في مجال الصحة العقلية خلال الـ 12 شهرًا الماضية ، مع أكثر المشكلات التي تم الإبلاغ عنها شيوعًا بما في ذلك الإرهاق والقلق والاكتئاب.

في حين أن 78 في المائة من المنظمات لا تقيس الصحة العقلية لموظفيها ، فإن 82 في المائة من المنظمات ليس لديها ميزانية مخصصة لخدمات الصحة العقلية.

النساء أكثر عرضة بنسبة 50 في المائة من الرجال للإبلاغ عن اعتلال الصحة العقلية ، حيث تتضاعف القوى العاملة النسائية في المملكة.

ينعكس هذا في قاعدة عملاء Tuhoon ، حيث 65 في المائة من مستخدميها الحاليين هم من النساء السعوديات ، كما يقول السيد غندور.

بشكل عام ، سجلت الشركة الناشئة أكثر من 100000 اشتراك على تطبيقها وحوالي 1500 مستخدم نشط أسبوعيًا ، كما يقول. بلغ مقدار محتوى الوسائط المتعددة المستهلك لكل مستخدم في الأسبوع 1.5 ساعة وهو “آخذ في الارتفاع”.

يقول إن الطلب على محتوى المساعدة الذاتية للتطبيق “ضخم” ، كما يتضح من معدل استبقاء المستخدمين لمدة 30 يومًا بنسبة 26 بالمائة.

يقول: “يحب معظم المستخدمين التطبيق ، لكنهم يريدون أيضًا التحدث إلى شخص ما وإطلاق مبادرتنا للرعاية الصحية استجابة لرغبة المستخدمين ، وهنا تكمن الحاجة اليوم”.

يقول السيد كانتور: “إن دولًا مثل المملكة العربية السعودية تشهد تطورًا حضريًا ، مع نمو المدن وزيادة المشاركة في أماكن العمل ، لذلك هناك تحديات العصر الحديث ، والموازنة بين ذلك وبين الأعراف التقليدية تثير بعض المخاوف”.

في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ، يستمر الطلب على رعاية الصحة العقلية بعد كوفيد في النمو وسط مخاوف من حدوث تباطؤ اقتصادي عالمي ، كما يقول.

يركز نموذج أعمال Tuhoon على اشتراكات المستخدمين من القطاع الخاص والشركات في تطبيقها ، حيث يقدم أيضًا تقييمات في مكان العمل حول الصحة العقلية للموظفين ، وورش العمل ، وتوصيات المحتوى والرعاية الطبية المستقبلية.

تبلغ تكلفة اشتراك التطبيق 40 دولارًا لكل مستخدم سنويًا.

فيما يتعلق بالتمويل ، جمعت الشركة الناشئة 2.5 مليون دولار في الأعمال حتى الآن من الدعم من التمويل الذاتي ، والاستثمار المموّل ، وشركة رأس المال الاستثماري WAMDA و Nuva Capital ومقرها الإمارات العربية المتحدة.

تم استخدام التمويل لإنشاء المحتوى وتوظيف المواهب وتحسين التكنولوجيا وراء التطبيق.

يهدف دهون إلى النمو إلى حوالي 20 عيادة في غضون ثلاث إلى خمس سنوات ، مع 20 غرفة لكل عيادة ، بشكل رئيسي في المملكة العربية السعودية ، بدعم من المتخصصين المرخصين والرعاية الصحية العقلية الموحدة والمنظمة ، كما يقول السيد قنطور.

اعتمادًا على أداء العيادات الأولية ، تأمل الشركة الناشئة في جمع المزيد من الأموال في المستقبل.

يتزايد الاستثمار في الصحة الرقمية ، مع حصول الصحة العقلية على الحصة الأكبر ، ومن غير المرجح أن يتباطأ هذا على مدى العقد المقبل ، كما يقول السيد كانتور.

يقول: “هذا سوق جاد يحتاج إلى تعطيل وتنشيط. يمكن أن تلعب التكنولوجيا دورًا في ذلك”.

من هو قدوتك؟

كل من عانى في صمت استطاع أن يفلت منه.

لماذا يعد إنشاء نشاط تجاري ذو تأثير اجتماعي مهمًا بالنسبة لك شخصيًا ومهنيًا؟

أعتقد أن ريادة الأعمال في العالم العربي تدور حول تشكيل التأثير الاجتماعي. الاستثمار وبدء الأعمال التجارية في المنطقة له تأثير اجتماعي ، مما يساعد على خلق ونشر ثقافة الابتكار والمخاطرة ، والسماح للمجتمعات بالتطور والازدهار على مستوى العالم. هذا يقلل من الاعتماد على وظائف القطاع العام ، والتي هي أقل قدرة على المنافسة ، ويزيد من الرغبة في الابتكار. سواء من خلال مسيرتي المهنية كمستثمر رأسمالي في الشركات التقنية الناشئة في المنطقة على مدار السنوات التسع الماضية أو من خلال العديد من الأعمال غير الهادفة للربح ، شعرت دائمًا أن العمل الذي أقوم به له نوع من التأثير الاجتماعي. منظمات في الأردن ولبنان. دوهون هو امتداد لتلك الروح.

ما هي المهارات الجديدة التي تعلمتها منذ إطلاق شركتك الناشئة؟

مهارات الناس. لقد تعلمت كيفية تحديد المواهب الجيدة بشكل أفضل في وقت مبكر ، وكيفية إلهام وتحفيز الفريق ، وكيف أكون منفتحًا وصادقًا مع الزملاء. بعد تأسيس Duhoon ، شعرت بمزيد من التعاطف مع المواهب غير المؤسس. أتعامل في الغالب مع مؤسسين وكبار المديرين التنفيذيين بصفتي رئيسًا رأسماليًا ، والآن أتفاعل مع فريق أعمق بكثير.

كيف أثر جائحة Covid-19 على عملك؟

ساعد هذا في إبراز أهمية رعاية الصحة العقلية. كما عجلت من تبني الأدوات الرقمية في الصحة العقلية مثل العلاج عن بعد. اليوم ، 60 بالمائة من استشارات الخدمات الصحية عن بعد في الولايات المتحدة تتعلق بالصحة العقلية أو الصحة السلوكية.

كيف يختلف منتجك عن موارد الصحة العقلية / الصحة العقلية الأخرى المتوفرة إقليمياً وعالمياً؟

نحن … نركز على إنشاء المجموعة النهائية من المنتجات والخدمات في مجال الصحة النفسية في العالم العربي. منتجنا الذي تم إطلاقه تطبيق Tuhoon App هو التطبيق الأول الذي يحتوي على محتوى صوتي متميز يقدمه خبراء وعلماء نفس من المنطقة ، ويتم تقديمه بأسلوب ملائم ثقافيًا وجذابًا. نريد بناء علامة تجارية تقدم مجموعة متنوعة من المعدات والخدمات الطبية عالية الجودة والموثوقية.

ما هي التغييرات التي يجب أن يتوقعها المرضى في الطب النفسي الرقمي خلال العقد القادم؟

مع وجود العديد من الأمراض وحالات الصحة العقلية المعقدة ، من المحتم أن تتجه الصناعة نحو المزيد من العناية المركزة والمتخصصة. أتوقع أن تنمو المساحة لتشمل المزيد من العروض والقطاعات. تحتاج الشركات الناشئة ذات العرض الواحد إلى التكيف وفقًا لذلك. أظن أن هناك دفعة أكبر نحو نموذج رعاية هجين للرعاية السلوكية والعقلية والأولية يعيد تعريف تجربة المريض بطريقة أكثر عمقًا من المساعدة الذاتية الشخصية أو العلاج عن بعد.

إذا أتيحت لك الفرصة للقيام بذلك مرة أخرى ، فماذا ستفعل بشكل مختلف؟

بالطبع ، كنت سأركز على الرعاية السريرية أولاً ثم توسعت في الخدمات دون السريرية لأن هذه هي الخدمة الأعلى قيمة في الصناعة اليوم. سأبدأ في الرياض بدلاً من خدمة دبي في الرياض. السوقان مختلفان للغاية.

أين ترى الشركة ذاهبة؟

خلال العام المقبل ، سيكون أكبر دفعة نحو خدماتنا الطبية في الإمارات العربية المتحدة والرياض. نأمل أن يكون لدينا ثلاث عيادات مادية وافتراضية جاهزة للعمل بحلول نهاية العام. تفاعل كبير مع أصحاب العمل ونأمل في تأمين المزيد من البنوك والشركات السعودية كعملاء. في غضون خمس سنوات ، نريد تشغيل 20-25 عيادة وعرض رقمي متكامل يساعد المرضى على إدارة رحلتهم بشكل أكثر كفاءة.

ما هو حلمك القادم؟

أريد أن أعمل في الجانب البحثي للصحة العقلية. تفتقر معظم الاضطرابات النفسية اليوم إلى مسببات واضحة يمكن دراستها لتطوير علاجات أكثر فعالية. لا نعرف بالضبط ما الذي يسبب هذه الاضطرابات ، مما يجعل العمل مع علم الأدوية أو العلاج النفسي أمرًا صعبًا للغاية. معظم العقاقير أو العلاجات النفسية تعود إلى عقود من الزمن. نحن بحاجة إلى “لحظة القلم الرصاص” في الصحة العقلية ، ولكي نفعل ذلك نحتاج أن نفهم حقًا أسباب هذه الاضطرابات في المقام الأول.

تاريخ التحديث: 30 كانون الثاني (يناير) 2023 ، الساعة 3:30 صباحًا