لقد تركت تحركات Apple لتشديد تدفق بيانات المستخدم قلق المعلنين

في حين أن التحركات السابقة لم تؤثر إلا على التطبيقات على نظام التشغيل iOS من Apple ، فقد أثرت التغييرات الأخيرة على مجموعة واسعة من حركة مرور الويب على أجهزة Apple ، مع توقع كبار المعلنين والمسوقين عبر البريد الإلكتروني والناشرين وشركات تكنولوجيا الإعلان تغييرات أوسع

قال تال سالوجين ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة إنوفيت إنوفيت إنك ، إن التغييرات التي أجرتها شركة آبل هي “خطوة هائلة نحو تحسين جدران الحدائق من خلال ضمان وصولهم إلى العالم الخارجي بالكامل”.

وصف كريج فيدركي ، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في شركة آبل ، خطوات يوم الاثنين بأنها تحمي المستخدمين من ممارسات جمع البيانات غير المعروفة للكثيرين. وقال في المؤتمر “نحن نؤمن بحماية خصوصيتك ومنحك الشفافية والسيطرة على معلوماتك”.

ستمنع Apple افتراضيًا إرسال عناوين بروتوكول الويب الخاصة بالمستخدمين إلى مواقع الويب التي تمت زيارتها في متصفح Safari الخاص بها. تجمع العديد من الشركات عنوان IP الخاص بالمستخدم وتربطه بـ “بصمات” البيانات الأخرى لمصادقة زيارات المستخدم المتكررة ، وغالبًا ما تدعم الإعلانات المخصصة. حظرت Apple أخذ البصمات على Safari لسنوات ، لكن عناوين IP الخاصة بالمستخدمين معروفة. سيسمح حظرها لشركة Apple بفرض حظرها بشكل أفضل ، وفقدان بصمات نقطة البيانات الفريدة التي تحدد مستخدمي Safari.

وفقًا لاستطلاع Stadista لشهر مارس ، تتمتع Safari بحصة سوقية عالمية تبلغ حوالي 19٪ ، مما يجعل المتصفح بجوار Google Chrome.

قال إريك سيفرت ، أحد مواقع التسويق الرقمي ، “إن حظر IP لأجهزة التتبع هو تطور هائل يمكن أن يكون المسمار في نعش ملف تعريف يركز على المستخدم. بدون عنوان IP للربط به ، لا يمكن لشركات التتبع تحديد المستخدمين بشكل شخصي على أنهم موثوقون تجاريًا”. استراتيجي ومستشار.

يتساءل مراقبو الصناعة بالفعل عما إذا كان تغيير Apple يمكن أن يضغط

حروف شركة

جوجل لاتخاذ نفس الإجراء. أكد متحدث باسم Google أن Search Giant تدرس خطوة مماثلة لحظر عناوين IP في متصفح Chrome الخاص بها.

تقدم Apple أيضًا حظر IP متقدمًا من خلال خدمة مدفوعة تتضمن عناوين IP على جميع أجهزة المستخدم. يتضمن الإصدار الجديد المتميز من خدمة تخزين iCloud الحالية ، iCloud + ، ميزات تسمى “Private Relay” ، والتي تعيد توجيه حركة مرور الويب الخاصة بالمستخدم عبر خوادم متعددة ، مما يؤدي إلى إرباك عنوان IP الخاص بالمستخدم ومنع بصمات الأصابع. هذا المنتج ، غير المتاح في العديد من البلدان ، بما في ذلك الصين ، سيجعل حركة مرور الإنترنت مجهولة تمامًا مثل الشبكات الخاصة الافتراضية.

تقدر Statista أن سوق VPN سيصل إلى 31.1 مليار دولار بحلول عام 2021. غالبًا ما تستخدم الشركات شبكات VPN لإنشاء نوع من النفق بين جهاز المستخدم والخدمات عبر الإنترنت التي تصل إليه ، للحفاظ على الاتصالات مباشرة وخصوصية. غالبًا ما يستخدمهم المستهلكون لعرض محتوى متدفق غير متوفر في مناطق منازلهم.

أعلنت شركة Apple أن مستخدمي iCloud الذين دفعوا بالفعل مقابل مساحة تخزين إضافية أو ميزات أخرى على الخدمة سيحصلون على iCloud + بتكلفة إضافية.

قال أليكس أوستن ، الرئيس التنفيذي لشركة Branch Matrix Inc. ، وهي شركة لقياس الإعلانات عبر الهاتف المحمول ، في وقت سابق من هذا العام أن “إعلانات الترحيل الخاصة سيكون لها تأثير أكبر على النظام البيئي من قيود Apple على التطبيقات”. لكنه حذر من عدم معرفة بعض التفاصيل. قال: “إذا اختفت الملكية الفكرية تمامًا ، فسيكون من الصعب جدًا على الكثير من الشركات أن تعمل”.

تعمل Apple أيضًا على تقليل تتبع البريد الإلكتروني. تحتوي معظم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على وحدات بكسل مخفية يمكن تحديدها عندما يفتح المستلم البريد الإلكتروني. تجمع أجهزة التتبع هذه أيضًا معلومات بما في ذلك عناوين IP للمستخدمين ، والتي يمكن أن تخبر المسوقين متى وأين تم فتح رسائلهم.

كان البريد الإلكتروني أداة مهمة للتفاعل مع العملاء المخلصين للعديد من الشركات ، والحصول على شركات جديدة ، وخلق الوعي بالعلامة التجارية ، حتى مع أولئك الموجودين في محادثات العرض والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. قال المسؤولون التنفيذيون في مجال الإعلانات إن التغييرات التي أجرتها شركة آبل قد تقلل من فائدتها ، وقد فوجئ البعض بأن شركة التكنولوجيا وسعت حواجز تتبع البيانات إلى البريد الوارد للمستخدمين.

قال Nei Ahen ، كبير الاستراتيجيين في وكالة الإعلانات الرقمية Dinuit Inc. ، الذي قال إنه لا يرى أن هذه الخطوة تعالج الخصوصية المحترقة: “قد يكون من الصعب جدًا على العلامات التجارية معرفة ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم تعمل أم لا”. المشكلة. “لا يوجد فائزون هنا. الرابح الوحيد هو شركة آبل. “

تقول Apple إن المستخدمين سيستفيدون من زيادة الشفافية والتحكم في كيفية استخدام البيانات المتعلقة بسلوكهم عبر الإنترنت.

أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أسلوبًا مهمًا لتجار التجزئة وشركات العلاقات العامة والناشرين والمرشحين السياسيين. من المتوقع أن تنفق الشركات 535.6 مليون دولار على الإعلانات عبر البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة هذا العام ، بزيادة قدرها 10٪ عن عام 2020 ، وفقًا لـ eMarketer.

يتابع الناشرون جماهير جديدة وتدفقات الإيرادات من خلال النشرات الإخبارية التحريرية ، ويطلب العديد من الشركات الإعلامية أسعارًا أعلى للإعلانات التي تظهر هناك. يستخدم الناشرون بكسل التتبع لجمع معلومات مثل عدد المشتركين الذين يفتحون النشرة الإخبارية. غالبًا ما يستشهد المعلنون بالمعدلات المفتوحة في التفاوض على اتفاقيات الرعاية.

بينما يقول بعض المديرين التنفيذيين للعلاقات العامة إن قواعد Apple الجديدة ستجعل من الصعب على العملاء إظهار أن التغطية الإعلامية تؤتي ثمارها ، يعارض البعض الآخر استخدام أجهزة التتبع.

قال ريتشارد إيدلمان ، الرئيس التنفيذي لشركة العلاقات العامة Edelman: “لقد شعرنا منذ فترة طويلة أن هذه ممارسة سيئة لأنها تؤدي فقط إلى عدم الثقة”.

كتابة الصبر هوكينز بيشنس .hawkinsz.com وسوزان فرانيكا سوزان. vranikasz.com

التصحيحات والضرب
تؤثر التغييرات الأخيرة التي أجرتها Apple على مجموعة واسعة من حركة مرور الويب على أجهزتها ، ولا يتوفر الترحيل الخاص في العديد من البلدان ، بما في ذلك الصين. نص الإصدار السابق من هذه المقالة بشكل غير صحيح على أن أجهزة Apple تغطي جميع أنواع حركة مرور الويب وأن الترحيل الخاص متاح في كل مكان باستثناء الصين. (تم تحريره في 8 يونيو.)