Qsarpress

ما في ذلك السياسة والأعمال والتكنولوجيا والحياة والرأي والرياضة.

تختار Wonder Hotels & Resorts AWS كمزود السحابة المفضل لديها لتحسين تجربة الضيف

سياتل- (سلك تجاري) اليوم ، Amazon Web Services، Inc. (AWS) ، Amazon.com ، Inc. تقوم الشركة المالكة للفندق بتحديث بنيتها التحتية التقنية وتبني وتقدم خدمات ضيوف جديدة في 21 علامة تجارية فندقية ، بما في ذلك Days Inn و La Quinta و Microtel و Ramada و Super 8 و Wyndham. سيمكن الانتقال إلى AWS ويندهام من تحسين أداء الأعمال ، وإعادة استثمار حوالي 45٪ من تكاليف تشغيل مركز البيانات المخفضة ، وإغلاق مراكز البيانات المادية الإضافية وتحقيق هدف تشغيل 90٪ من بنيتها التحتية على السحابة. هذا الإعلان هو جزء من التحول الرقمي متعدد السنوات والاستثمار في التكنولوجيا ، والتي تعمل على أتمتة حجوزات الفنادق ، وتدعم أصحابها من خلال تسهيل العمليات ، وتعزز تجربة الضيف عبر فنادق ويندهام في جميع أنحاء العالم.

بدأ Wonder العمل مع AWS ، التي تم طرحها من Wyndham Worldwide وكانت بحاجة إلى إنشاء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بسرعة. من أجل تسهيل إطلاق خدمات جديدة للمالكين والضيوف ، قامت شركة الفنادق بتحويل نظام الحجز الأساسي ونظام إدارة الأصول ومنصة معالجة البيانات إلى AWS. لتوسيع وجودها على السحابة ، ستركز ويندهام على تنمية أعمال الامتياز الفندقية الرئيسية – دمج الأصول الجديدة بسلاسة في شبكتها – مع استخدام البنية التحتية العالمية المثبتة من AWS لمساعدتها على تلبية الطلب بعد الوباء في ذروة السفر الصيفي.

على سبيل المثال ، تتيح Wyndham AWS التعلم الآلي لتحسين تغييرات الأسعار اليومية في فنادقها البالغ عددها 90.000 فندق. سيفيد هذا مالكي Wonder من خلال مساعدتهم على تحديد أفضل الأسعار والخصومات والقواعد وتقديمها للبقاء على صلة بسوق الجغرافيا والعلامة التجارية والفندق المحدد. بالإضافة إلى ذلك ، ستستخدم Windom AWS لإنشاء خدمات رقمية جديدة لتسجيل الوصول وشركاء AWS الآليين لتقديم عروض مخصصة أثناء الإقامات في الفنادق مثل الإشارات إلى الأماكن المحلية والمطاعم والترفيه.

READ  وبلغت أسهم البنك الوطني السعودي أعلى مستوى منذ الإدراج

خلال Covid-19 ، استخدمت Windmol تقنيات AWS لتوفير المرونة للمالكين والضيوف ، وساعدتهم أيضًا على التنقل في بروتوكولات السلامة المتطورة. على سبيل المثال ، تمكنت Windam من إطلاق تطبيق صيانة المنزل في غضون أسابيع قليلة لتزويد الفنادق بقائمة مراجعة محدثة من البروتوكولات لموظفي التنظيف. يوفر التطبيق أيضًا إمكانية تشغيل تقارير الغرف “المستأجرة الأخيرة” لاستيعاب طلبات الضيوف الجدد للإقامة في الغرف التي ظلت شاغرة لأكثر من 24 ساعة. بالتطلع إلى المستقبل ، تخطط Wintham للحفاظ على AWS نشطة والدفع مقابل الطلب من خلال المزيد من التخصيص وعروض الضيف المناسبة في الوقت المناسب باستخدام التعلم الآلي لـ AWS للتكيف مع احتياجات العملاء والسوق المتغيرة بسرعة.

قال سكوت ستريكلاند: “يسعدنا توسيع علاقتنا الإستراتيجية مع AWS ، المزود السحابي الرائد والأكثر شمولاً في العالم ، لخلق تجربة فريدة من نوعها لضيوفنا وتعزيز أدائنا التشغيلي على مستوى العالم”. نائب الرئيس وكبير مسؤولي المعلومات ، فنادق ومنتجعات فينتهام. “من خلال نقل معظم أعباء العمل لدينا إلى السحابة ، تمكنت Windham من الاستجابة بسرعة لظروف العمل التي يجلبها Covit-19 ، والآن يمكننا توسيع نطاق عملياتنا مع بدء إعادة فتح أجزاء مختلفة من العالم. يساعد على توسيع خدمات الضيوف وتقديم حلول ووظائف جديدة لأصحابنا في غضون أيام قليلة بدلاً من شهور.

قال: “لقد مرت صناعة الفنادق بسلسلة من التغييرات السريعة مؤخرًا ، ولكن من خلال العمل على AWS Wyndham ، يكتسب البصيرة والرشاقة اللازمتين لدعم مالكيها ، وتحويل مشاركة العملاء ، ونماذج الخدمات والأعمال ، لتصبح رائدًا في مجال الأعمال”. جريج بيرسون ، نائب رئيس Amazon Web Services، Inc. مبيعات التجارة العالمية عبر قنواتها الرقمية. يمكّن هذا التعاون Windom من أن تصبح منظمة أكثر مرونة يمكنها تلبية الاحتياجات المتغيرة للعميل وإنشاء ما هو التالي.

READ  البحرين تطلق منصة بنك البيانات العقارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

حول خدمات أمازون ويب

لأكثر من 15 عامًا ، كانت Amazon Web Services هي العرض السحابي الأكثر شمولاً والمقبول على نطاق واسع في العالم. تواصل AWS توسيع خدماتها لدعم أي عبء عمل سحابي تقريبًا ، وتشمل الآن أكثر من 200 خدمة كاملة للحوسبة والتخزين وقواعد البيانات والشبكات والتحليلات والتعلم الآلي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT). والجوال والأمان والهجين والافتراضي والمتقدم (VR و AR) والوسائط وتطوير التطبيقات والنشر والإدارة ، من بين 81 منطقة متاحة في 25 منطقة جغرافية ، تخطط لـ 21 منطقة متاحة أخرى وسبع مناطق AWS أخرى في أستراليا والهند وإندونيسيا وإسرائيل وإسبانيا وسويسرا والإمارات العربية المتحدة. يثق ملايين العملاء – بما في ذلك الشركات الناشئة سريعة النمو والشركات الكبيرة والوكالات الحكومية الرائدة – في AWS لتمكين بنيتهم ​​التحتية لتكون أكثر استباقية وفعالية من حيث التكلفة. لمعرفة المزيد حول AWS ، تفضل بزيارة aws.amazon.com.

حول أمازون

تسترشد أمازون بأربعة مبادئ: شغف العملاء بدلاً من اهتمام المنافسين ، والاهتمام بالابتكار ، والالتزام بالتميز الوظيفي والتفكير طويل المدى. تسعى أمازون جاهدة لتكون أكثر الشركات التي تتمحور حول العملاء على الأرض ، وأفضل موظف على الأرض ، ومكان العمل الأكثر أمانًا على الأرض. تقييمات العملاء ، التسوق بنقرة واحدة ، الاقتراحات المخصصة ، Prime ، Amazon ، AWS ، Kindle Direct Publishing ، Kindle ، Carrier Choice ، Fire Tablet ، Fire TV ، Amazon Echo ، Alexa ، Just Walk Out Technology ، Amazon Amazon Studios بعض الأشياء. للمزيد من المعلومات قم بزيارة حول amazon.com/ وتابع أمازون نيوز.

حول فنادق ومنتجعات وندر

تعد فنادق ومنتجعات ويندام (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: WH) أكبر مالك فندق في العالم من حيث العدد ، مع ما يقرب من 9000 فندق في ما يقرب من 95 دولة عبر القارات الست. بشبكة من حوالي 798000 غرفة تجذب المسافرين يوميًا ، يحتل Vindam مكانة رائدة في الاقتصاد والقطاعات الوسطى من صناعة السكن. تدير الشركة مجموعة من 21 علامة تجارية فندقية ، بما في ذلك Super 80 و Days Inn و Ramada و Microtel و La Quinta و Beaumont و Wingade و USA Inn و Hawthorne Suites ومجموعة العلامات التجارية و Windham. فنادق ومنتجعات Vindam هي شركة رائدة في تقديم خدمات إدارة الفنادق. يوفر برنامج الولاء ويندام ريواردز الحائز على جوائز للشركة 89 مليون عضو مسجل فرصة لاسترداد آلاف الفنادق ومنتجعات نوادي العطلات ومواقع تأجير العطلات في جميع أنحاء العالم. للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.wyndhamhotels.com.

READ  بنك عربي يستحوذ على بنك سويسري خاص