Qsarpress

ما في ذلك السياسة والأعمال والتكنولوجيا والحياة والرأي والرياضة.

أعلن ترامب عن خطط لإطلاق شبكة اجتماعية جديدة ، Truth Social

دبي: أصدرت WARC و TikTok ووكالة الإعلانات Publis Group تقريرًا يفحص دور مجتمعات المجتمع في التأثير على قرارات الشراء.

قال أليكس براونزيل ، كبير المحررين في WARC: “مع استمرار نمو شعبية وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي ، تنمو الأعمال الاجتماعية بسرعة لتزويد العلامات التجارية وتجار التجزئة بطريقة مبتكرة وفعالة وسريعة للبيع مباشرة إلى المستهلكين”.

يصف التقرير ، الذي يحمل عنوان “من الابتكار إلى الشراء: دور الأعمال الاجتماعية” ، فرص البيع بالتجزئة والحلول المتزايدة للأعمال الاجتماعية. التسويق الاجتماعي عبارة عن مجموعة فرعية ضيقة تشير تحديدًا إلى محتوى ترفيهي ومقنع ، غالبًا من قِبل المبدعين ، والذي يحدث فقط للعلامات التجارية.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يقضون وقتًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الأعمال الاجتماعية تقع على مفترق طرق المجتمع والتسوق والترفيه. من خلال نهج تدخلي وحقيقي ، يمكن للعلامات التجارية أن تتلاءم بسلاسة مع هذه البيئة الاجتماعية والتفاعل مع الجماهير من خلال الجمع بين اهتمامات محددة أو علامات تصنيف.

قالت إيمي لانسي ، نائب الرئيس التنفيذي ، قائدة التدريب في أمريكا الشمالية ، ببليس تجارة.

عطلت مواقع التواصل الاجتماعي عملية التسوق من خلال تشجيع المستخدمين على التسوق تلقائيًا عند اكتشافهم منتجات جديدة. في الواقع ، تشجع مواقع الشبكات الاجتماعية ما يصل إلى 70 في المائة من المستهلكين على التسوق ، حتى عندما لا يبحثون ، وفقًا للتقرير.

علاوة على ذلك ، قال 85 في المائة في المتوسط ​​إنهم اشتروا منتجًا أو خدمة تم الإعلان عنها أو مراجعتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقال 77 في المائة إن المواقع الاجتماعية ساعدتهم في الحصول على أفكار حول العلامات التجارية والمنتجات التي لم يفكروا بها من قبل.

READ  ماذا حدث للأميرة كيت؟

قال ريان هارتسفيلد ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي في شركة Monster Energy: “لقد انهار القمع ووصل الشراء الدافع إلى ذروته ؛ يقضي الناس وقتًا أطول على مواقع التواصل الاجتماعي ، فلماذا لا نذهب إلى حيث يتواجد المستهلكون؟”

قالت دانيلا ميركادو ، رئيسة التسويق عبر الهاتف المحمول في Samsung Electronics America ، حتى الآن ، كانت قطاعات الجمال والموضة في طليعة مجال وسائل التواصل الاجتماعي. بسبب نجاحهم ، يتم الآن متابعة القطاعات الأكثر تكلفة – مثل الرفاهية والسيارات.

نظرًا لسلوك المستهلك المتزايد هذا ، فإن العلامات التجارية لديها الفرصة للتواصل مع جمهورها بطريقة جديدة تمامًا وإطلاق النتائج على الفور. طريقة رائعة للقيام بذلك هي التعاون مع منشئي المحتوى الذين لديهم بالفعل متابعون والقدرة على تحفيزهم والتأثير عليهم.

يشجع منشئو المحتوى الابتكار (78 بالمائة) ، ويثقفون جمهورهم (76 بالمائة) ، ويحفزون جمهورهم على تجربة منتجات جديدة (73 بالمائة). Creators and Social Communities هو الإصدار الجديد من “Verbal” ، والذي أصبح وسيلة فعالة للعلامات التجارية.

قال كيفن: “المؤثرون مهمون جدًا لأن لكل منهم أسبابه الخاصة في حب علاماتنا التجارية. إنه لمن الممتع معرفة سبب استخدام شخص ما لمنتجاتنا ، ونريد رفع أصوات هذا الابتكار ومشاركتها لأنها حقيقية وحقيقية” ، قال كيفن شابيرو ، نائب أول للرئيس ، التسويق الأمريكي لجمال المستهلك ، كرور.

وجد التقرير أن مسار الشراء قد انهار وأن الخط الفاصل بين المحتوى والتجارة أصبح غير واضح بشكل متزايد. في المتوسط ​​، على مواقع التواصل الاجتماعي ، يتم التخطيط لـ 14 بالمائة فقط من عمليات الشراء.

من الواضح أن ظهور التجارة الاجتماعية يمنح العلامات التجارية إمكانات كبيرة. ومع ذلك ، من المهم أن تكون العلامات التجارية مخلصة للموقع الذي تختاره وللمنشئين الذين تعمل معهم.

READ  إن صفقات Netflix و Spotify التي أبرمها هاري وميغان بملايين الدولارات على المحك

قال القائد الإعلامي والمستهلك: “علينا أن نتذكر أن الناس لا يذهبون للتسوق على وسائل التواصل الاجتماعي – فهم يتواصلون ، ويتفقدون أصدقائهم والمشاهير المفضلين لهم ، ويشتركون في المحتوى ويتبعون اهتماماتهم”. تجربة MENAP ، Mondelēz International.

وأضاف: “مع أفضل محتوى – المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، أو استخدام المؤثرين أو محتوى العلامة التجارية – المناسب على المنصة ، فإنك تمنحهم تجربة أفضل ، مما يتيح لك فرصة التسوق.”

حقائق سريعة

في المتوسط ​​، يقول 77 في المائة أن مواقع الشبكات الاجتماعية تساعدهم في الحصول على أفكار حول العلامات التجارية والمنتجات التي لم يفكروا بها من قبل.

يشتري خمسة وثمانون بالمائة من الأشخاص منتجًا أو خدمة بعد الإعلان عنها أو مراجعتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

تشجع مواقع الشبكات الاجتماعية ما يصل إلى 70 بالمائة من المستهلكين على التسوق.

على مواقع التواصل الاجتماعي ، في المتوسط ​​، يتم التخطيط لـ 14 بالمائة فقط من عمليات الشراء.

يشجع منشئو المحتوى الابتكار (78 بالمائة) ، ويثقفون جمهورهم (76 بالمائة) ، ويحفزون جمهورهم على تجربة منتجات جديدة (73 بالمائة).