منتدى المجتمعات الآمنة: يمكن للرؤى السلوكية أن تساعد الحكومات في عالم ما بعد الوباء

ابوظبي، الامارات العربية المتحدة – (سلك تجاري) – عقد المنتدى العالمي للمجتمعات الآمنة التعاونية لمتخصصي الأمن مجموعة خبراء رائدة لمناقشة كيفية تأثير علم السلوك على التماسك الاجتماعي الإيجابي ، وتطوير مفهوم المواطنة الإيجابية ، وتعزيز السلوك الشخصي الإيجابي. حضر الحدث الافتراضي 134 شخصًا من 18 دولة.

عقد منتدى المجتمعات الآمنة ندوة عبر الإنترنت استجابة لوباء Govt-19 الحالي. تستخدم الحكومات ووكالات إنفاذ القانون العلوم السلوكية لتشجيع الالتزام بممارسات الصحة العامة ، مثل الاستبعاد الاجتماعي وارتداء الأقنعة.

افتتح ليندسي خواريز ، مدير مختبرات راشيونال في الولايات المتحدة ، الجلسة وقال: “نعتقد أن البشر عقلانيون ، لكنهم ليسوا كذلك”. قال: “العلم السلوكي يتعلق بإعداد الناس بنجاح وكسر الضوضاء. السلوك ليس معلومات كافية للتغيير ، بيئة صنع القرار مهمة.

“لا يعمل الأشخاص دائمًا من أجل مصالحهم طويلة المدى ، ولكن يمكننا دفعهم في الاتجاه الصحيح. عند التعامل مع انتشار المعلومات المضللة ، إعلام الناس بأننا سنشارك منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي بمعلومات لم يتم التحقق منها يقلل من عدد مرات الإعجاب به ومشاركته “.

تستخدم الحكومات على نطاق واسع المبادرات “الحمقاء” أثناء الأوبئة المصممة لتعزيز المشاركة الإيجابية في المجتمع دون تدخل كبير في عملية صنع القرار الفردي.

قدم إد برادن ، مدير الداخلية والأمن والتنمية الدولية لمجموعة الاستخبارات السلوكية في المملكة المتحدة ، رؤى ثاقبة لبرنامج التدخل في نيوزيلندا. قال: “لقد رأينا كيف يمكن أن تتغير البيئة وشجعنا الناس على التصرف بشكل صحيح. قمنا بتبسيط اللغة حتى يتمكن القراء البالغون من العمر تسع سنوات من فهمها وتضخيم العناوين وطلبنا التفاهم المتبادل. أدى هذا إلى خفض نسبة الحضور إلى المحكمة من 16٪ إلى 12٪ ، وهو تحسن ضئيل ولكنه مشجع. ”

READ  هل العالم العربي جاهز لحرب أخرى؟

سابرينا إن جي ، نائبة مدير الاستخبارات السلوكية ، وزارة الداخلية ، سنغافورة ، لديها أكثر من سبع سنوات من الخبرة في مجال العلوم السلوكية من عملها في الوزارة. أوجز دراسة حالة تتعلق بالتحريض على مخالفي المرور في أوقات مختلفة من السفر مع شرطة المرور: “مكالمة واضحة ، وإدراج التعليمات خطوة بخطوة لإرسال تفاصيل القيادة عبر الإنترنت ، يقلل من وقت المعالجة والحاجة إلى نسخ ورقية بما يصل إلى 10٪. ”

قدم عبد الرحمن المنصوري ، مدير المكتب التنفيذي لإدارة المكافآت السلوكية بوزارة الإمكانيات بدولة الإمارات العربية المتحدة ، نظرة متعمقة على تجاربه في دولة الإمارات العربية المتحدة ، حيث شارك 30 عاملاً رئيسياً في القطاعين العام والخاص. هم علماء متدربون ومتدربون. الاقتصاد حتى يتمكنوا من دمج هذه المبادئ في عملهم.

وقال: “يرتكز برنامج المكافآت على السلوك الوطني للوزارة على أربع ركائز: ترقية الأفراد. فصائل[عامة]تعبئة المجتمعات ؛ وتحسين الأمة. لديها مجموعة متنوعة من المسرعات المصممة لتعزيز التغذية الجيدة ، وتشجيع العمل التطوعي ، والتشريع. يمكن للمواطنين الذين يستفيدون من طلب الطعام الصحي أو التطوع ربح نقاط دونات في تطبيقنا للهاتف المحمول الذي تم إطلاقه مؤخرًا Fosa Behaviors ، والذي يمكن استبداله مع أكثر من 120 منظمة شريكة. ”

في ختام الجلسة ، أقر المتحدثون بأنه على الرغم من أن العلوم السلوكية ليست حلا سحريًا ، إلا أنها يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في تعزيز مجتمع صحي ونشط وجذاب – لا سيما في تعزيز أنشطة الصحة العامة أثناء تفشي الأوبئة.