Qsarpress

ما في ذلك السياسة والأعمال والتكنولوجيا والحياة والرأي والرياضة.

قال مسؤول تنفيذي في فيسبوك إن الوباء “تسارع بشدة” في المملكة العربية السعودية

دبي: قال رئيس البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية الإقليمي في فيسبوك إن الطلب على التسويق الرقمي “تسارع بشدة” نتيجة للوباء ، وتحتاج الشركات السعودية إلى استهداف عملاء جدد للنمو والمنافسة عبر الإنترنت.

قالت آنا جيرمانوس ، رئيسة قسم البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في Facebook ، إنها لا تعتقد أن المستخدمين مثقلون بالإعلانات على مواقع الشركة ، بما في ذلك Facebook و Messenger و Instagram.

وقال جيرمانوس لصحيفة “عرب نيوز”: “اليوم ، عادة في الإعلانات الرقمية ، يكون أمام الناس خيار. “لديهم خيار النقر على (المنتج) X وإيقاف الفيديو مؤقتًا وإغلاق علامة التبويب.”

حتى لو أتيحت الفرصة للمستخدمين لتخطي أحد الإعلانات ، فإن الطريقة الوحيدة لتوسيع الشركات في المنطقة هي البحث دائمًا عن عملاء جدد ، وهو ما يسميه Facebook “تداول الابتكار”.

“إنها عملية مستوحاة من التعلم الآلي وتناسب المنتجات مع المستهلكين. إذا كانوا يريدون حقًا تنمية أعمالهم ، فعليهم الاستفادة من جيوب المستهلكين الجديدة. إنهم بحاجة إلى إنشاء هذا المنتج الذي ابتكره المستهلك الجديد ، وتحفيز هؤلاء المستهلكين ، وبعد ذلك ، بنقرة زر واحدة ، اذهب واشتر. “

إذن ، كيف تقوم الشركات السعودية بذلك؟

اعتقد الألمان أن 70 في المائة من نجاح الحملة التسويقية يرجع إلى تقليص المحتوى وأن 30 في المائة فقط يمكن أن يُعزى إلى البيانات والأساليب المستخدمة لاستهداف الأشخاص المناسبين.

وأضاف أن الحملة الناجحة “تعتمد على وجود معلومات كافية عنك كمستهلك تستهدفك في الوقت المناسب ، مع الرسالة الصحيحة”.

تتمثل إحدى طرق الشركات السعودية للقيام بذلك في استهداف مجتمعات محددة عبر الإنترنت على مواقع التواصل الاجتماعي ، ووجدت دراسة أجراها فيسبوك أن 70 بالمائة من المشاركين السعوديين أعضاء في مجموعة عبر الإنترنت.

READ  يقول نشطاء إن المملكة المتحدة توافق على بيع أسلحة للسعودية بقيمة 1.4 مليار دولار في ستة أشهر

وجدت الدراسة أن Instagram أفضل لشركات الأزياء والأطعمة والمشروبات ، وأن Facebook أفضل لحملات الألعاب.

يمكنك أيضًا الحصول على مكافآت من خلال استهداف إحصائيات محددة. أنشأت شركة Nestl روبوتًا في Middle East Messenger ، والذي أوصى بمنتجات لمستخدمين محددين ، مع زيادة المبيعات 2.9 مرة على مدى عمر الحملة.

إحدى الطرق الجديدة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها ضمان أن الأعمال الإخبارية التي تستهدف المستهلكين السعوديين هي استخدام تقنية الواقع المتقدم (AR) ، والتي كانت مواتية بشكل خاص عندما لا يتمكن المتسوقون من الذهاب إلى المتاجر أثناء انتشار الأوبئة.

في استطلاع على فيسبوك ، قال 88 بالمائة من المشاركين السعوديين إنهم استخدموا ميزات الواقع المعزز ، بينما قال 29 بالمائة من مستخدمي إنستغرام إنهم يستخدمون الواقع المعزز للتفاعل مع العلامات التجارية أسبوعيًا.

على سبيل المثال ، أطلقت شركة صناعة السيارات اليابانية إنفينيتي العام الماضي “صالة عرض مستقبلية” افتراضية ساعدت المبيعات في الشرق الأوسط على النمو بنسبة 32 بالمائة على أساس سنوي في الربع الثاني من عام 2020.

يسمح الموقع الإلكتروني للمستخدمين بمشاهدة الجزء الخارجي والداخلي للسيارة بأبعاد ثلاثية ، واختيار ألوان طلاء مختلفة ، والاستماع إلى صوت المحرك ، ووضع السيارة في خلفية الحياة الحقيقية لمعرفة الشكل الذي ستبدو عليه أمام منزلهم. . أو المكتب.

يعد التسويق الرقمي دائمًا جزءًا من إثارة الجدل حول مدى تأثير الأشخاص والمنتجات التي يروجون لها.

قال جيرمانوس إن فيسبوك صارم للغاية عندما يتعلق الأمر بهذا المجال.

“المؤثرون مهمون للغاية – يؤثرون في أعمال التسويق. عندما يكون لديك أحد المشاهير الذي يوافق على منتج ما ، يكون لديه موقع متابع يتأثر بهذا الشخص ، ومن المرجح أن يحاول (ذلك) بناءً على ما يوصي به.

READ  نتائج الانتخابات الإسرائيلية: مأزق سياسي بسبب رفض بنيامين نتنياهو الأغلبية في الانتخابات

“فيما يتعلق بالشفافية ، توضح منصتنا بوضوح أي شراكة في الرسوم مع مؤثر. لذلك ، كما سترى في المنشور” شراكة الدفع مع العلامة التجارية X ، Y. “هذا واضح جدًا. صريح.”

نصح الألمان بالانفتاح على المؤثرين وعدم خداع أتباعهم.

“عندما ترى تأثيرًا يظهر علامات تجارية متعددة وكونها تجارية للغاية ، سيعرف المستهلكون ذلك في النهاية ، وستتوقف العلامات التجارية عن العمل مع أصحاب النفوذ الحقيقيين. لذا فإن وجود صورة حقيقية عليهم. هذه نصيحتي لهم.”

مثل أي منظمة ، ينظم Facebook إعلاناتها ولديه إرشادات للالتزام بالخصائص القانونية والثقافية للبلد. يتم حظر أي إعلانات لا تتوافق مع هذه المعلمات بواسطة التعليمات.

“دعني أعطيك مثالا. لدينا سياسة جديدة أثناء انتشار الأوبئة. لم نرغب في أن يستغل المعلنون الوباء. بالمناسبة ضاعفنا الإعلانات. لذلك حظرنا الإعلان عن الكمامات.