تقول Microsoft أن Outlook Email بحاجة إلى العمل مرة أخرى

قالت شركة Microsoft يوم الأربعاء إنها أصلحت خطأ يؤثر على مستخدمي خدمة البريد الإلكتروني Outlook الخاصة بها في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك نيوزيلندا.

حدث هذا الخطأ بعد أن أصدرت الشركة ما بدا أنه اتصال ببرنامج ضار.

أثر هذا على العملاء الذين لديهم حق الوصول إلى Outlook من خلال عميل سطح المكتب ، بينما يمكن للمستخدمين الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم عبر الإنترنت ومن خلال تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص به.

قال تيرينس فلاث ، مالك شركة Computer Technologies في نيلسون ، إن العديد من عملائها اتصلوا به صباح الأربعاء عندما لم يتلق أي اتصال من Microsoft.

اقرأ أكثر:
* تمت استعادة خدمات فودافون بعد وقوع حادث
* أدوات لبدء عملك الخاص
* تلتقي ميليندا جيتس بمحامي الطلاق في عام 2019 وسط مخاوف بشأن علاقة بيل جيتس بجيفري إبستين

وقال إن المشكلة حدثت عندما تم تحديث أجهزة الكمبيوتر باتصال البرنامج وكان أحد الحلول للعملاء الذين قاموا بالفعل بتثبيت التصحيح هو العودة إلى الإصدار السابق.

ذكرت منشورات لوحة إعلانات Microsoft أن Outlook كان طريقة أخرى للمستخدمين لتحميل رسائل البريد الإلكتروني كما لو كانت ستتم طباعتها ، لأنه يمكن عرضها بنجاح في لوحة “معاينة الطباعة”.

قالت Microsoft في تغريدة في الساعة 4 مساءً يوم الأربعاء إنها أصلحت المشكلة ، لكن كان على العملاء إعادة تشغيل تطبيقاتهم.

لم يكن يوم الأربعاء شركة البرمجيات الوحيدة التي واجهت مشكلات كبيرة.

الحوسبة السحابية تجربة فريق المبيعات الرائد عطل منفصل قالت إنه تم حلها في الساعة 2.20 مساءً.